C’est quoi une marque, au juste ?

Imaginez-la comme une personne : tout comme nous avons chacun notre propre apparence, caractère, langage et attitude, une marque possède sa propre identité, sa promesse, ses principes et bien plus encore.

Maintenant que nous sommes d’accord sur ce point, penchons-nous sur les éléments qui composent une marque : 

• Le positionnement : c’est la place que la marque souhaite occuper dans l’esprit du public.
• La promesse : c’est l’engagement de la marque envers ses clients, ce qu’elle leur garantit.
• Les principes : ce sont les valeurs fondamentales qui guident les actions quotidiennes de la marque.
• L’identité visuelle : c’est ce que l’on voit, le logo, les couleurs, les formes qui représentent la marque visuellement.
• Le langage : c’est la manière dont la marque communique, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• L’identité sonore : c’est la musique, les sons ou les jingles qui deviennent associés à la marque.
• L’attitude : c’est la manière dont la marque se comporte, que ce soit dans ses interactions avec le public ou dans ses actions.
• La présence : c’est la visibilité de la marque, que ce soit sur le terrain ou en ligne.

Donc, lorsque tous ces éléments sont alignés de manière cohérente, la marque devient forte et mémorable. Les marques qui réussissent sont celles qui parviennent à construire quelque chose d’unique, à être comprises et à gagner la confiance de leur public cible.

Développer une marque forte et cohérente demande du temps et de l’investissement, mais aide incontestablement une entreprise à se démarquer de la concurrence et à fidéliser sa clientèle sur le long terme. 

C’est là qu’intervient une agence comme Bob. Avec son expertise, Bob peut aider les marques à maintenir leur unicité et leur pertinence, à retrouver leur différenciation si elles l’ont perdue et même à créer de toutes pièces de nouvelles marques. En collaborant avec une agence spécialisée, une entreprise peut donc donner vie à sa marque de manière authentique et percutante.